Zamawiany wykrój

autor: Magdalena Lizoń 07.02.2019 10:50

Witam, czy może mi ktoś wyjaśnic jak wygląda proces zamawianego wykroju? wczoraj rano zamowiłam i opłaciłam wykroj, w zakładce zamówienia widnieje status canceled (rozumie , ze anulowany ) tylko dlaczego? natomiast w zakładce produkty do pobrania : status : przeterminowany! tylko jak? jak , nie było możliwości sciagniecia wykroju ani razu! niestety na stronie burdy nie znalazłam informacji na temat procesu zamawiania wykroju, a pan na infolini odpowiadał jakby pierwszy raz slyszal o temacie :/

02.04.2019 17:13

Dzień dobry Pani Magdaleno, 

jest nam bardzo przykro, że napotkała Pani takie trudności i przepraszamy, że tak późno odpisujemy. 

Czy udało się Pani zakupić wykrój? Nasz programista analizuje całą sprawę, aby podobne błędy nie zdarzały się w przyszłości. 

Będziemy wdzięczni za informację zwrotną z Pani strony. 

Z pozdrowieniami, 

redakcja Burda.pl 

 

Odbierz prezent

Zapisz się do naszego newslettera i odbierz darmowy wykrój!